幸运快3预测注册邀请码老人港澳游死亡被指遭强制购物 旅行社回应

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2018-07-15 07:39央广网评论(人参与)

  据中国之声《新闻纵横》报道,近日,江苏常州一名74岁的老人在香港参加低价团旅游途中猝死的消息引起了社会的广泛关注、而值得注意的是,死前曾表示过当事人身体不适,但他仍被强制要求进入商店购物。老人的家属认为,这所以愿因 悲剧指在的主要愿因 。这样 老人的意外猝死的真正愿因 到底是什么?这些 低价旅游团肩头不是真的是个骗局?

吕某与同行的亲友在澳门合影

  老人身体不适提出休息 导游:时要下车,还也能了少一个多多 人

  今年4月份,74岁的常州市民吕某与妻子及另外4名亲属同去,与北京通达国际旅行社有限公司常州分公司签订旅游合同,参加该公司组织的9天8地旅行团。旅行团团费998元/人。4月11号,吕某及亲属一行6人跟团从常州出发,开始英文9日游的旅程。

  令亲们没想到的是,这次旅行的购物行程远远超过了景点游览。每次购物所一帮人都被要求下车进店,进店后店门就关上,不买东西愿因 还也能了一定的时间,店门是不开的。吕某的儿媳妇陈女士表示,13号全程是在八个购物店上端关着,从这些 购物店赶到那我购物点,这样 任何一个多多 游玩,在香港免税商场一个多多 半小时,香港珠宝展示中心一个多多 小时,香港名表店一个多多 小时,香港百货商场一个多多 半小时,下午6点45从香港乘轮渡到澳门,晚间住在澳门,第二天在澳门玩了半个小时日后 所以集中购物,澳门珠宝店一个多多 小时,澳门手信店一个多多 小时。

  4月15日早上6点半,旅行团就来到珠海的一家丝绸店和一家乳胶店,导游规定所一帮人时要下车,在一个多多 店完成5小时的购物后也能重新回到车上。吕某的儿媳妇陈女士说,就在丝绸店里,老人吕某感觉体力不支,希望留在车上,被导游拒绝。陈女士说,“在珠海丝绸店门口,老头跟老太讲的吃不消,累我不下去了,老太就去跟导游商量了,亲们老先生吃不消了,还也能不下去导游一口拒绝所有的人,要求时要下车,这些 全团的人都能作证

  常州某中学退休教师冯女士也是此次旅行团的成员之一,她告诉记者,参团的有150多人,平均年龄在70岁以上,每次购物所一帮人都被要求下车进店,进店后店门就关上。吕某儿媳妇的说法获得了冯女士的证实:

  记者:吕先生夫妇有这样 向导游提出身体不舒服想休息未必购物

  冯女士:提的提的,车上当事人也听到的。亲们也帮助说的,如可我太多 休息休息,亲们感觉太累了,真的很累很累的。

  记者:提出来导游如可会回应的

  冯女士:导游说亲们数人的,还也能了少一个多多 人,还也能了等待在车上。

  旅行社:任何地点都可猝死,不担责

  在进入第八个购物景点也所以乳胶店前,吕某的妻子再次恳求导游,希望把吕某留在车上,但最终遭到了回绝。4月16日夜里5点半,在广州到桂林的火车上,吕某老会 昏迷倒下,后经医院抢救无效死亡。医院开具了死亡证明,心源性猝死。吕某的儿媳妇陈女士认为,老人因体力不支两次提出休息被拒绝,旅行社对老人的猝死负有不可推卸的责任。

  北京通达国际旅行社公司的副总经理赵蓓莉却认为,旅行社这样 任何责任。

  赵蓓莉表示,吕先生的死亡病因是心源性猝死,是心脏病愿因 的老会 死亡,愿因 在任何时间任何地点,任何年龄段全部都愿因 指在,所以心源性猝死本次旅游是这样 任何关系,更与购物这样 直接的关系,旅行社是不承担任何责任的赵蓓莉同去对导游强制购物和拒绝老人提出的休息要求进行了回应。她说,整个团队将近150个客人,愿因 所有的旅程是按照合同约定的时间来做,并这样 超出约定购物的时间,导游强制购物绝对不成立的。愿因 客人真的跟亲们导游提出愿因 身体不适,亲们肯定会酌情处里的。

  对此,旅客冯女士反驳道:“逼着亲们购物买东西每当事人心情能好吗没依据买点亲们就稍微买了这些 但还不满意亲们全部都是七十岁以上的人这样 购物说亲们骂亲们带亲们出来那点钱够吗时要住宿时要供应亲们吃时要供应亲们如可会如可会          

  旅行社被指超范围经营、不合理低价游  有关部门全力跟进

  吕某的儿媳妇陈女士说,这些 趟旅游全程不含门票、食宿等费用,仅火车票、轮渡费就已达1225元,如可让那我的旅行团团费却倘若998元一个多多 人。她认为,北京通达国际旅行社有限公司常州分公司指在导游不具备领队资格,还指在超范围经营、不合理低价游、诱导强迫游客购物的问题。北京通达国际旅行社有限公司方面副总经理赵蓓莉表示,陈女士投诉的一根绳子 绳子 绳子 确实指在,这些 指责纯属子虚乌有。导游领队当事人这样 在网上做个备注,确实是亲们的错误。整个行程有购物点,愿因 在报名的日后 旅行社愿因 充分告知了,亲们也在合同中约定好的,当事人在出发前愿因 明确知道行程中会有购物,客人在旅游公司签订合同去,所交的款项是肯定高于这些 价格的,是不指在是一个多多 低价游的说法。

  目前陈女士向常州市旅游监察支队进行了投诉举报,要求北京通达国际旅行社有限公司赔偿丧葬费死亡费以及精神损害慰问金,共计150万元。常州市旅游监察支队支队长恽旭峰表示,亲们会全力跟进这些 事情,一方面对他提出另外三条违规行为进行取证审理,另外一个多多 会积极帮助家属民事赔偿进行积极沟通协调。

  针对老年人的低加油事件频发,亟待监管部门重视

  如今,所以老年人对低价购物团比较警惕,如可让除了传统旅游产品外,旅行社会将其包装成这些 文化交流、比赛活动,看起来很高大上。旅游团到达目的地后,进店购物是旅行社主要的利润来源。旅游业内人士沈女士介绍,遇到一个多多 消费能力强的旅游团,旅行社会跟商家按照购物分成的依据结算。愿因 消费能力一般愿因 比较差,旅行社选用按进店人数结算。在行话里,前者叫做‘赌店’,后者叫做‘包头’。赌店的提成十分可观,最高的甚至还也能达到旅行团到店实际消费额的150%。

  沈女士:这些 游客贪图便宜嘛,旅行车开到那里,他全部都是的是个活菩萨,他总归要盈利的,最终说到底,还是羊毛出在羊身上,选用低价游同去也选用了风险。愿因 这些 低价出去语句,旅行社费用是亏的。它要通过如可我太多 进购物店来弥补一下,达到盈利的目的。

  沈女士介绍,除此之外,为了提高消费成功率,在旅游团中,有日后 全部都是有这些 托儿。旅行社会让托多买这些 东西,带动别人消费。等到旅游开始英文后,再主动帮他办理退款,并赠送这些 小礼品。沈女士提醒消费者,在选用旅游团的日后 未必只看价格,重点还是在质量上。

  早在2015年国家就出台意见,列出了“不合理低价”的5种行为,并回应了相应的处罚标准。但记者在采访中发现,那我的界定标准在实际中这样执行。旅游业内人士认为,“全国重点城市热点旅游线路价格参考平台”的指导价与实际市场指在脱节,愿因 所以价格都指在波动装填,指导价里含有的景点、交通等费用相对比较复杂。

  近年来,在有关部门的治理之下,低价港澳游得到了一定程度的遏制,但针对老年人的低价游似乎依然猖獗。近日,有媒体报道,这些 河南的老人也同样遭遇了这类的状况,亲们仅花费3150元报名参加了某低价香港旅游团,组织者表示我太多 强迫购物,但到香港后,地接导游在珠宝店不但要求购物,还骂骂咧咧出语伤人,说“河南人出来要花点钱,要给河南人挣点光”,什么老人愿因 不愿购物,而被关在购物点几小时。

  子女有这样 时间陪游,老年人结伴出行,亲们的安全意识和健康状况都更时要被关注,低价游带来的风险和危害也更高。针对老年人的低价游事件频频被曝光,旅游监管部门应当对此引起重视,进一步出台依据进行严厉打击。中国之声在这里也给各位听众亲们提个醒,多关心一下父母的出游计划,处里亲们愿因 贪图小便宜而吃了大亏。